هاتفك.
دائماً متاح. دائماً كفؤ.
وكلاء هاتفيون بالذكاء الاصطناعي يستقبلون المكالمات ويؤهلونها ويعالجونها — بالألمانية أو الإنجليزية أو العربية. 24 ساعة، 7 أيام، بدون انتظار.
ما يستطيع وكيل الصوت الخاص بك فعله
وكلاء الصوت في العمل
خدمة العملاء الهاتفية
وكيل الهاتف الذكي يرد على المكالمات فوراً — بدون نغمة انتظار. الأسئلة الشائعة وحالة الطلب والشكاوى — بشكل آلي كامل.
تنسيق المواعيد
مكالمات صادرة لتأكيد المواعيد والتذكير وإعادة الجدولة — مخصصة وودية وخالية من الأخطاء.
تأهيل العملاء المحتملين هاتفياً
يتم تأهيل مكالمات العملاء المحتملين الواردة تلقائياً وتقييمها وتحويلها إلى مندوب المبيعات المناسب — مع نص كامل للمحادثة.
خط مساعدة داخلي
الموظفون يتصلون، والوكيل يحل طلبات تقنية المعلومات واستفسارات الموارد البشرية والعمليات الداخلية — بدون طابور انتظار.
من التصور إلى وكيل صوتي جاهز للإنتاج
حالة الاستخدام وتدفق المحادثة
نحدد معاً المكالمات التي يجب أن يتعامل معها الوكيل ونصمم تدفق المحادثة الأمثل — بما في ذلك جميع الفروع ومسارات التصعيد.
الصوت والشخصية
اختر الصوت والنبرة واللغة. يبدو الوكيل احترافياً وطبيعياً ومتوافقاً مع علامتك التجارية — وليس آلياً.
قاعدة المعرفة والتكاملات
متصل بأنظمتك: CRM والتقويم وقاعدة بيانات المنتجات. الوكيل يعرف عملاءك ولديه وصول إلى المعلومات ذات الصلة.
الاختبار والتحسين
اختبارات مكثفة مع سيناريوهات حقيقية، واختبار الضغط مع الحالات الحدية، وضبط التعرف على الكلام للهجات واللهجات المختلفة.
الإطلاق المباشر
التكامل مع نظام هاتفك (SIP، Twilio، 3CX). الإطلاق المباشر مع لوحة مراقبة وتنبيهات في الوقت الفعلي.
التحسين المستمر
مراجعة شهرية لبيانات المحادثة، وتوسيع السيناريوهات الجديدة، وتحسين معدلات التعرف.
استمع إلى عرض تجريبي
اسمع بنفسك كيف يمكن أن يبدو وكيل هاتفك الذكي. سنقوم بإنشاء عرض تجريبي مجاني باسم شركتك وسيناريوهات مكالماتك الأكثر شيوعاً في غضون 48 ساعة.
اطلب عرضاً تجريبياً مجانياً